ONSRA Europe Privacy Policy - Read Our Privacy Policy

ONSRA GmbH, respects your concerns about privacy. This Privacy Policy explains ONSRA GmbH's policies and procedures regarding information we collect from or about our customers and their use of our products.

ONSRA GmbH intends to provide you with a level of comfort and confidence in how we collect, use, share, and safeguard information that we collect. This Privacy Policy also explains how you can contact us if you have any questions or concerns. By providing information to us or by using our products or services, you agree to the terms and conditions of this Privacy Policy.

 

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT:

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device.

Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

WE COLLECT DEVICE INFORMATION USING THE FOLLOWING TECHNOLOGIES:

- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier.

- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, or voluntarily provide us with your information to contact you, we collect certain information from you, which can include your name, billing address, shipping address and payment information (including credit card numbers). This information is referred to as “Contact/Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Contact/Order Information.

 

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We use the Order Information that we collect to fulfill orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:

- Communicate with you about your order, questions or service enquiries;

- Screen our orders for potential risk or fraud; and

- When in line with the preferences you have indicated with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.  You can always opt out from future promotional contact by clicking the unsubscribe link.

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

We will never sell your information or provide it to third parties.

YOUR RIGHTS

The European Union’s General Data Protection Regulation and other countries’ privacy laws provide certain rights for data subjects.

You have a right to access and correct (rectify) the record of your personal data maintained by us if it is inaccurate. You may request that the we erase that data or cease processing it, subject to certain exceptions. You may also request that the we cease using your data for direct marketing purposes. You have a right to lodge a complaint with the data protection authority if you have concerns about how we process your personal data. When technically feasible, we will—at your request—provide your personal data to you.

You may also request additional information about: the purpose of the processing; the categories of personal data concerned; who else might have received the data from us; what the source of the information was; and how long it will be stored.

If you wish to execute any of these rights, please contact us at support@esk8.zendesk.com

 

Deutsche Übersetzung 

Die ONSRA GmbH respektiert Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Richtlinien und Verfahren der ONSRA GmbH in Bezug auf Informationen, die wir von oder über unsere Kunden und deren Nutzung unserer Produkte sammeln.

Die ONSRA GmbH beabsichtigt, Ihnen ein gewisses Maß an Komfort und Vertrauen in die Art und Weise zu geben, wie wir die von uns gesammelten Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird auch erläutert, wie Sie uns bei Fragen oder Bedenken kontaktieren können. Indem Sie uns Informationen zur Verfügung stellen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

 

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN:

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.

Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseite-Seiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".

WIR SAMMELN GERÄTEINFORMATIONEN MITHILFE DER FOLGENDEN TECHNOLOGIEN:

- "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.

- "Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die verweisenden/verlassenen Seiten sowie Datums- und Zeitstempel.

- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, oder wenn Sie uns freiwillig Ihre Daten zur Verfügung stellen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, erheben wir außerdem bestimmte Daten von Ihnen, die Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern) umfassen können. Diese Informationen werden als "Kontakt-/Bestellinformationen" bezeichnet.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Daten" sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Kontakt-/Bestellinformationen.



WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen, um die über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Zusendung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

- Um mit Ihnen über Ihre Bestellung, Fragen oder Serviceanfragen zu kommunizieren;

- um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und

- wenn es den von Ihnen angegebenen Präferenzen entspricht, um Ihnen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sie können sich jederzeit von zukünftigen Werbekontakten abmelden, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken.

Wir verwenden die gesammelten Gerätedaten, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen oder an Dritte weitergeben.

IHRE RECHTE

Die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union und die Datenschutzgesetze anderer Länder sehen bestimmte Rechte für die betroffenen Personen vor.

Sie haben ein Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und auf deren Berichtigung, wenn sie unrichtig sind. Sie können verlangen, dass wir diese Daten löschen oder ihre Verarbeitung einstellen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Sie können auch verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke einstellen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben. Wenn es technisch möglich ist, werden wir Ihnen auf Ihren Wunsch hin Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Sie können auch zusätzliche Informationen über den Zweck der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Personen, die die Daten von uns erhalten haben, die Quelle der Daten und die Dauer der Speicherung verlangen.

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an support@esk8.zendesk.com