Rückgaberecht der ONSRA GmbH

Bei der ONSRA GmbH legen wir Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Unsere Rückgaberichtlinien gelten für alle vorrätigen Artikel, einschließlich Bekleidung, Skateboards, Fahrräder und Zubehör.

Rückgaben

• Berechtigung: Wir akzeptieren Rücksendungen aller neuen und unbenutzten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs mehr als 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

• Zustand: Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, im selben Zustand wie beim Erhalt und in der Originalverpackung sein. Wir empfehlen, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial aufzubewahren, falls Sie das Produkt zurückgeben müssen.

• Dokumentation: Bitte geben Sie bei einer Rücksendung Ihre Bestellnummer an.

• Versandkosten: Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Diese Kosten können je nach Größe und Gewicht des zurückzusendenden Produkts variieren.

• Erfüllungs- und Bearbeitungsgebühren: Für Artikel, die als neu und unbenutzt zurückgegeben werden, werden nur die Erfüllungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Dazu gehören die Kosten für die Bearbeitung, Verpackung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Rückerstattungen

• Prüfung: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels und informieren Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

• Bearbeitung: Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode automatisch eine Gutschrift erteilt.

• Abzüge: Der Erstattungsbetrag entspricht dem ursprünglichen Kaufpreis abzüglich aller anfallenden Erfüllungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühren.

Rückgabebedingungen für Elektro-Skateboards

Elektro-Skateboards können nach 7 Tagen unter folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

• Gebühren:

  • Versandkosten: Nicht erstattungsfähig.
  • Shopify-Gebühr: 1 % des Kaufpreises.
  • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4 % des Kaufpreises.
  • Schäden und Kratzer: Pro Kratzer fällt eine Gebühr von 50 $ bzw. 50 € an.
  • Räder: Sollten die Räder Gebrauchsspuren aufweisen, wird der auf der Website angegebene Preis berechnet.

• Unbenutzte Skateboards:
• • Ist das Skateboard komplett neu und unbenutzt, fallen lediglich folgende Gebühren an:
    • Versandkosten
    • Shopify-Gebühr: 1 % des Kaufpreises.
    • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4 % des Kaufpreises.

• Nicht ausgelieferte Skateboards:

  • Wenn Ihr Skateboard noch nicht versendet wurde, fallen folgende Gebühren an:
    • Shopify-Gebühr: 1 % des Kaufpreises.
    • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4 % des Kaufpreises.

Börsen

Wir bieten Umtausch an, ohne dass eine neue Bestellung aufgegeben werden muss. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@onsra.com und schicken Sie das Produkt zurück. Solange keine Schäden oder Kratzer vorhanden sind, können wir gemeinsam eine Lösung finden.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben:

• Überprüfen Sie Ihr Bankkonto: Stellen Sie sicher, dass die Rückerstattung nicht gebucht wurde.
• Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht ist.
• Wenden Sie sich an Ihre Bank: Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@onsra.com .

DEUTSCH: ONSRA GmbH Rückgaberecht

Bei ONSRA GmbH sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Unsere Rückgaberichtlinie gilt für alle Artikel, die wir auf Lager haben, einschließlich Kleidung, Skateboards, Fahrräder und Zubehör.

Rückgaben

• Berechtigung: Wir akzeptieren Rückgaben aller neuen und unbenutzten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wenn mehr als 7 Tage seit der Lieferung vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

• Zustand: Um für eine berechtigte Rückgabe zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung. Wir empfehlen, die Originalverpackung aufzubewahren, falls Sie den Artikel zurücksenden müssen.

• Dokumentation: Bitte geben Sie bei der Rückgabe Ihre Bestellnummer an.

• Versandkosten: Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Diese Kosten können je nach Größe und Gewicht des zurückgesendeten Produkts variieren.

• Abwicklungs- und Bearbeitungsgebühren: Für Artikel, die als neu und unbenutzt zurückgegeben werden, werden nur die Abwicklungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Dazu gehören die Kosten für die Bearbeitung, Verpackung und Handhabung Ihrer Bestellung.

Rückerstattungen

• Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels und informieren Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

• Bearbeitung: Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

• Abzüge: Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem ursprünglichen Kaufpreis abzüglich aller anfallenden Abwicklungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühren.

Rückgabebedingungen für Elektro-Skateboards

Elektro-Skateboards können nach 7 Tagen unter folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

• Gebühren:

  • Versandkosten: Nicht erstattungsfähig.
  • Shopify-Gebühr: 1% des Kaufpreises.
  • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4% des Kaufpreises.
  • Schäden und Kratzer: Es fällt eine Gebühr von 50 $ oder 50 € pro Kratzer an.
  • Räder: Wenn die Räder Gebrauchsspuren aufweisen, wird ihnen der auf der Website angegebene Preis berechnet.

• Unbenutzte Skateboards:

  • Wenn das Skateboard völlig neu und unbenutzt ist, werden nur die folgenden Gebühren erhoben:
    • Versandkosten
    • Shopify-Gebühr: 1% des Kaufpreises.
    • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4% des Kaufpreises.

• Unbekannte Skateboards:

  • Wenn Ihr Skateboard noch nicht versandt wurde, fallen die folgenden Gebühren an:
    • Shopify-Gebühr: 1% des Kaufpreises.
    • PayPal- oder Stripe-Gebühr: 4% des Kaufpreises.

Umtausch

Wir bieten Umtausch an, ohne dass eine neue Bestellung aufgegeben werden muss. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@onsra.com und senden Sie das Produkt zurück. Solange keine Schäden oder Kratzer vorhanden sind, können wir gemeinsam eine Lösung finden.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben:

• Überprüfen Sie Ihr Bankkonto: Stellen Sie sicher, dass die Rückerstattung nicht bereits gebucht wurde.
• Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
• Kontaktieren Sie Ihre Bank: Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@onsra.com .

FRANZÖSISCH: Politique de Retour ONSRA GmbH

Wir von ONSRA GmbH haben uns verpflichtet, Ihnen eine vollständige Zufriedenheit mit Ihrem Kunden zu garantieren. Wir bitten um Rücksendung auf alle Artikel auf Lager, darunter Bekleidung, Skateboards, Fahrräder und Accessoires.

Rückreisen

• Zulässigkeit: Wir akzeptieren die Rücksendung aller neu hergestellten und nicht genutzten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wenn mehr als 7 Tage nach Erhalt der Lieferung nicht mehr möglich sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch gewähren.

• Bedingung: Für eine Rücksendung ist Ihr Artikel nicht in Gebrauch, in dem Moment, in dem Sie ihn zurückerhalten haben, und in der Originalverpackung. Wir empfehlen Ihnen, den Originalbehälter und das Verpackungsmaterial für den Fall aufzubewahren, dass Sie das Produkt unbedingt zurücksenden müssen.

• Dokumentation: Veuillez fournir votre numéro de commande lors du retour.

• Rücksendung: Sie sind für die Rücksendung verantwortlich. Dies kann aufgrund der Größe und der Menge der zurückgegebenen Produkte variieren.

• Vertrags- und Lieferkosten: Für zurückgegebene Artikel, die neu oder nicht verwendet wurden, sind die Liefer-, Liefer- und Rücksendekosten für Sie eine Rückerstattung wert. Cela umfasst die mit der Verwaltung, der Verpackung und der Anweisung Ihres Befehlshabers verbundenen Länder.

Rückerstattungen

• Inspektion: Wenn Sie Ihre Rücksendung retournieren und inspizieren, informieren Sie uns per E-Mail über den Empfang Ihres zurückgegebenen Artikels und die Genehmigung oder über die Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

• Hinweis: Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt ist, wird Ihr Zahlungsmittel in einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

• Abzüge: Die Höhe der Rückerstattung beträgt nur den Originalpreis, soweit die Kosten für die Leistung, die Erfüllung, die Rücksendung und andere im Rahmen dieser Vereinbarung ausdrücklich angegebene Kosten anfallen.

Rückgabebedingungen für elektrische Skateboards

Elektrische Skateboards könnten nach 7 Tagen unter den folgenden Bedingungen zurückgekehrt sein:

• Frais:

  • Frais de Livraison: Nicht erstattungsfähig.
  • Von Shopify: 1 ​​% des Kaufpreises.
  • Bei PayPal oder Stripe: 4 % des Kaufpreises.
  • Dommages et Rayures: Ein Betrag von 50 $ oder 50 € pro Rayure-Sera-Applikation.
  • Roues: Wenn Sie Roues mit Nutzungssignaturen versehen, werden diese auf der Website zum Preis angezeigt.

• Nicht verwendete Skateboards:

  • Wenn das Skateboard neu ist und nicht verwendet wird, folgen nur die folgenden Applikationen:
    • Versandkosten
    • Von Shopify: 1 ​​% des Kaufpreises.
    • Bei PayPal oder Stripe: 4 % des Kaufpreises.

• Nicht Express-Skateboards:

  • Wenn Ihr Skateboard nicht mehr benötigt wird, lesen Sie bitte die nächsten Schritte:
    • Von Shopify: 1 ​​% des Kaufpreises.
    • Bei PayPal oder Stripe: 4 % des Kaufpreises.

Änderungen

Wir schließen den Austausch ab, ohne einen neuen Befehl zu übergeben. Wenn Sie einen Artikel wechseln möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@onsra.com und senden Sie das Produkt zurück. Als wir nicht an der Macht oder an den Strahlen vorbeikamen, konnten wir ein Lösungs-Ensemble finden.

Remboursements en Retard ou Manquants

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben:

• Überprüfen Sie Ihre Compte Bancaire: Vergewissern Sie sich, dass die Rückerstattung nicht erst per Post erfolgt ist.
• Kontaktieren Sie Ihre Compagnie de Carte de Credit: Cela kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bevor Sie Ihre Rückerstattung offiziell per Post erhalten.
• Nehmen Sie mit Ihrer Bank Kontakt auf: Sie erhalten eine Verzögerung, bevor Ihnen eine Rückerstattung per Post zugestellt wird.

Wenn Sie dies getan haben und noch nicht einmal Ihre Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@onsra.com .

ITALIENISCH: Politica di Reso ONSRA GmbH

Bei der ONSRA GmbH übernehmen wir die Garantie, dass Ihr Unternehmen mit Ihrem Kaufvertrag vollständig zufrieden ist. Unsere respektvolle Politik wird auf alle Artikel im Magazin angewendet, darunter Fahrräder, Skateboards, Fahrräder und Zubehör.

Resi

• Idoneità: Accettiamo resi di all i products new and non utilizzati in 7 giorni dalla consegna. Als ich mehr als 7 Tage nach der Bestellung durchsuchte, konnte ich mir nicht leisten, einen Rabatt oder eine Lösung anzubieten.

• Bedingung: Da das Produkt nicht in Betrieb ist, muss es in der Originalverpackung in den Zustand versetzt werden, in dem es sich befindet. Bewahren Sie die Originalverpackung und die darin enthaltenen Materialien auf, damit das Produkt nicht zurückgegeben werden muss.

• Dokumentation: Si prega di fornire il numero d'ordine al momento del reso.

• Speditionskosten: Sie sind für die Speditionskosten verantwortlich. Diese Kosten können je nach Größe und Peso des zurückgegebenen Produkts variieren.

• Umgehungs- und Ausarbeitungskosten: Für neu zurückgegebene und nicht genutzte Artikel wurden die Kosten für Umgehung, Versand und Ausarbeitung allein vom Rand übernommen. Zu diesen gehören die Kosten für Mitarbeiter, die gesamte Abwicklung und die Abwicklung Ihrer Bestellung.

Rimborsi

• Bitte senden Sie mir eine E-Mail mit der Bitte, den Artikel zurückzugeben, und informieren Sie ihn über die Genehmigung oder den Widerruf Ihres Widerrufs.

• Ausarbeitung: Nachdem der Antrag genehmigt, ausgearbeitet und ein Kredit erstellt wurde, wird er automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode in einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.

• Vorteile: Die Einfuhrkosten entsprechen dem ursprünglichen Kaufpreis, weniger als die Umgehungs-, Versand- und Ausarbeitungskosten.

Bedingungen für die Stromversorgung von Skateboards

Die elektrischen Skateboards müssen nach 7 Tagen in allen folgenden Bedingungen wiederhergestellt werden:

• Kosten:

  • Spese di Spedizione: Non rimborsabili.
  • Provision für Shopify: 1 ​​% vom Kaufpreis.
  • Provision für PayPal oder Stripe: 4 % vom Kaufpreis.
  • Danni und Graffi: Wir beantragen einen Aufpreis von 50 $ oder 50 € pro Person.
  • Route: Wählen Sie die gewünschte Route aus und geben Sie sie auf den angezeigten Preis ein.

• Nicht verwendete Skateboards:

  • Da das Skateboard komplett neu ist und nicht verwendet wird, müssen Sie die Anwendung einzeln ausführen und folgende Kosten tragen:
    • Spese di Spedizione
    • Provision für Shopify: 1 ​​% vom Kaufpreis.
    • Provision für PayPal oder Stripe: 4 % vom Kaufpreis.

• Skateboard Nicht Spediti:

  • Wenn Ihr Skateboard nicht schnellstmöglich verschickt wird, wenden Sie sich bitte an die folgenden Kosten:
    • Provision für Shopify: 1 ​​% vom Kaufpreis.
    • Provision für PayPal oder Stripe: 4 % vom Kaufpreis.

Ersetzungen

Offriamo sostituzioni sza bisogno di effettuare un new ordine. Wenn Sie einen Artikel lesen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@onsra.com und senden Sie das Produkt zurück. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie sind, müssen Sie eine Lösung finden.

Rimborsi in Ritardo o Mancanti

Wenn Sie nicht wissen, was passiert ist:

• Kontrollieren Sie Ihren Bankkonto: Stellen Sie sicher, dass der Betrag nicht registriert ist.
• Kontaktieren Sie Ihre Compagnia di Carta di Credito: Es ist unbedingt erforderlich, dass der Antrag offiziell registriert wird.
• Nehmen Sie mit Ihrer Bank Kontakt auf: Die Bearbeitungszeit beträgt bis zur Registrierung.

Wenn Sie dies alles getan haben und es noch nicht geschehen ist, wenden Sie sich bitte an info@onsra.com .